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ボルボ・カー 知多・刈谷

  • 〒448-0044

    愛知県刈谷市池田町2丁目215

  • TEL:0566-63-5000 フリーダイヤル 0120-507-044

    おクルマのトラブルが起きたら…

    【新車・中古車保証期間中のお客さま】

     40/60/70シリーズ:0120-40-8740
     90シリーズ:0120-15-0757

    ※24時間365日受付可能  詳しくはこちら > 

  • FAX:0566-63-5900
  • 営業時間:10:00 - 18:00
  • 定休日:毎週月曜日、第1・3火曜日

営業カレンダー

アクセスマップ

スタッフ情報

  • 店長

    店長

    吉田

    ボルボ・カー知多・刈谷、店長の吉田と申します。ホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。当店は2004年開設以来、地域の皆様のご愛顧に支えられ営業をしてまいりました。これからも安全なボルボ車の販売と万全な体制のアフターサービスで皆様のカーライフをサポートいたします。またボルボ認定中古車、VOLVO SELEKTの販売、ボルボ自動車保険のご提案も強化しております。皆様のご来場を心よりお待ちしております。

  • マスターテクニシャン

    マスターテクニシャン

    伊澤

    ボルボ・カー知多刈谷、メカニックの伊澤と申します。ボルボ一筋20年の整備経験から、安心のアフターサービスをご提供いたします。VPS(ボルボパーソナルサービス)での入庫の際には、直接問診に伺いますので何でもお気軽にご相談ください。

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

マスターテクニシャンについて詳しく知る