こんにちは。

ボルボ・カー知多・刈谷です。

5/22に開催された、アフターセールス競技大会【VISTA 2024 ジャパンファイナル】の「サービス＆リペア コアクラス」に、

刈谷店のメカニック2名が進出しました！

VISTAとは、ボルボのアフターセールス活動に従事するスタッフを対象に世界規模で実施している競技大会です。

正規ディーラーでボルボ車に携わるサービススタッフの知識や技術の向上を図ることを目的に、

1976年から世界各国で開催されております。

第23回となる今大会は、全国から321チーム/642名が参加し、

準決勝戦を勝ち抜いた上位10チームがファイナルコンテストに出場。

「サービス＆リペア コアクラス」では、実際の接客サービスの流れに即し、

来店したお客様への問診から整備後の説明などお客様対応の総合力がロールプレイ形式で競われました。

実績のあるメカニックが大切な愛車のメンテナンスをさせていただきます。

そして、現場の技術力および接客力を高め、お客様満足度のさらなる向上を目指してまいります。

引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。